1、本行程在保证承诺服务内容和标准不变、且与游客协商一致的前提下，会与其他旅行社客人合并为一个团队，统一安排行程。
2、因实际情况变化（如堵车、天气原因等），导游在不减少行程中景点的前提下，可视实际情况并征得客人同意后，合理调整行程中景点游玩顺序。
3、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；
4、因游客个人原因不能参观的，费用不退。
5、目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费，因此产生的人身、财产等一切损失，将由旅游者本人自行承担。
节假日期间因客流量较大，若出现进入景区需排队等候等，均属正常现象，请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排，若游客无理取闹产生的后果由客人自付。
旅游意外保险：
1、为确保人身安全，强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款。
2、因交通意外事故造成客人身体伤害及财物损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责，如参团人员为外宾请提前告之我社。
3、途中如发生意外伤害：
（1）请尽快通知导游，以便尽快处理伤口
（2）请尽快和旅行社联系，以便处理保险相关报案及赔付事宜，如不及时通知导游和报名旅行社则按放弃索赔权利处理。
温馨提醒：
1、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力。
2、请管理好自己的财物，以免发生丢失，旅途中听从导游安排，遵守当地习俗。
3、意见单：意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或是争议请在当地提出，双方协商解决，协商未果，可向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！
友情提示：
1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2、请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登车，如因游客自身原因导致误车，损失由游客自负。
3、在自由活动期间，按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务，敬请游客注意人身财产、安全。并请随身携带好通讯工具和导游联系方式，遇紧急情况第一时间向当地相关政府、警务、救援等机构或本团导游求助。
4、请各位团友带好有效身份证件，未成年小孩请带户口正页。
5、请自备相机、雨具、防滑鞋、常备药品等，夏季请带御寒衣物。
6、游客进入景区游览时严禁踏入景区非规定范围，否则造成游客受伤事故，旅行社不承担责任；
7、汽车座位采取先到先坐原则，如有晕车、年长游客需要坐靠前位置，可自行到第一站上车，我社不预留车位顺序。
预订须知：
1、预订时请在备注中注明前一晚重庆入住的酒店。
2、儿童均需占座，且与成人同价（包含车位和导游服务），请为您的孩子提交成人订单。
优惠政策：
1、若持有学生证、60岁以上老年人、残疾人离休干部、70岁（含70岁）以上老人、现役军人、残疾军人等凭证可能享受更低的优惠门票（由于各景区优惠政策有所不同，以上门票优惠政策最终解释权归各景区所有），导游按旅行社实际折扣价与所持证件优惠价的差额现退。旺季（3月-11月）免票人群退100元、半票人群退45元；淡季（12月-次年3月）退50元和10元。请提前告知导游，优惠部分现场退费。
2、持优惠证件者请出团前告知，以便我社确认所持证件优惠门票，出团当天告知则不能享受证件优惠差额的退还。
3、若因使用伪造证件导致的一切责任及后果应由旅游者自行承担。